长沙市民刘倩（化名）在宠物店花费1350元购得一只两月龄的泰迪犬，却遭遇了一场悲剧。自购回当晚起，泰迪犬便频发流鼻涕、打喷嚏等症状，最终治疗无效，不幸离世。愤怒的刘倩寻求宠物店赔偿，却遭遇老板拉黑，无奈之下，她将宠物店告上法庭，一场关于宠物健康的维权之战就此展开。
“从晚上开始就流鼻涕，它就不想吃饭了，宠物店员工建议我给它买药，但病情却愈发严重。”刘倩遵照宠物店的指导为泰迪犬用药，然而流鼻涕、打喷嚏的症状并未得到缓解，反而加剧。
聊天记录
在花费3000余元医药费后，刘倩带着泰迪犬多次前往宠物医院检查治疗，最终确诊为犬瘟、犬细小病毒和犬冠状病毒等多种疾病。这只价值千元的泰迪犬在不到一个月的时间里便离世。刘倩多次与宠物店交涉赔偿未果，遂将宠物店告上法庭，寻求公道。
法院审理后认为，出售健康宠物系宠物店的根本合同义务，宠物店未能举证证明泰迪犬在出售时是健康犬，应承担瑕疵履行违约责任。最终，法院判决宠物店退还刘倩（化名）购买泰迪犬的价款，并承担刘倩为泰迪犬花费的治疗、购买药品、购买营养品等的损失共计三千余元，案件诉讼费用25元亦由被告承担。二审法院维持原判，目前，刘倩已向法院申请执行。
法官提醒，消费者购买宠物要签署合同，尽量详尽写明一些约定条款，保留相应票据、商家承诺的聊天记录等。另外，宠物就医和检查也要保留相应票据。
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