在宠物市场的繁华背后,隐藏着无数消费者的无奈与失望。众多宠物爱好者梦寐以求拥有一只可爱的宠物,却往往因为市场上品种繁多、鱼龙混杂,以及部分不法商贩的欺诈行为,高价售卖串种宠物,导致许多饲主在遭受经济损失后,维权之路举步维艰。因此,在挑选宠物时,务必邀请内行人士同行,以防不法商贩趁虚而入。
不少市民在养宠热潮中,误以为购得名犬,实则价值远低于所付高价。近期,宠物消费纠纷频发,市消协透露,今年上半年已接到此类投诉10余起。
今年5月,高先生在当地宠物市场花费5000多元购买了一只宠物狗,却意外得知,这只狗并非名犬,其价值远低于所付金额。愤怒之下,高先生要求宠物店退款,却遭到拒绝。即便寻求市消协调解,也因双方签订的“不退不换”协议而维权失败。
据消协的相关人士介绍,眼下在受理的有关宠物的投诉纠纷中,主要集中在宠物品种“货不对版”上,或宠物买回家后就出现生病、死亡的情况。但多因消费者无法提供合法有效的凭证,或无法判断宠物的具体病因、死因,往往使得这类投诉处理起来十分困难。
市消协提醒消费者,购买宠物时最好能找“明白人”当“参谋”,此外,购买宠物时一定要对方提供营业执照、宠物的检疫证明等证件,同时购买宠物后还应该及时索要相关的发票等消费凭证,以便出现问题时维护自己的合法权益。
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