中国南方航空近日推出一系列贴心举措，为爱宠出行保驾护航。全新宠物专属托运柜台、防护网套、候机区、运输节点状态查询、装机前照片查询以及宠物运输保险等一站式服务，让携宠出行变得更加便捷与安心。
据悉，南航此次服务升级的首批试运营站点已覆盖广州、北京、深圳、长春、海口、三亚、大连等城市，并计划逐步扩展至沈阳、武汉、重庆、郑州、乌鲁木齐等地。旅客只需提前72小时通过南航官方小程序、App的“小动物托运”入口或拨打南航客服热线95539即可轻松申请。
完成托运手续后，宠物将进入专属候机区，从收运、装机、装载到卸机与交付，每个环节都有专业工作人员全程保障，确保宠物安全无忧。
针对旅客较关注的宠物状态、运输节点等问题，南航工作人员拍摄宠物托运候机、出发装机前等节点的照片，进行“可视化”反馈，旅客可登陆南航App—服务大厅—行李查询模块，查看宠物照片与宠物运输节点保障状态。
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