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2025
07/22
09:19

萌犬“汪”点赞,工行温情服务背后感人故事

  狗狗,被誉为人类最忠实的伙伴,它们的陪伴总能给人带来无尽的温暖。然而,当这份珍贵的陪伴不慎走失,主人们的心中便充满了焦虑与不安。近日,在工行重庆黔江支行,就上演了一场温馨的寻狗故事,让人感受到了人犬情深。

  几日前,一只穿着衣服的小狗独自闯进了工行重庆黔江支行大厅,它那独特的装束和孤独的身影立刻引起了大堂值班人员谢宛霓的注意。她立刻判断出这是一只走丢的小狗,为了保证小狗的安全,同时也为了不影响大厅的正常办公,谢宛霓迅速将小狗安置在大厅宠物寄养的笼子里,并准备了食物和水。

来自萌宠“汪”的肯定 工行暖心服务的背后故事

  “朋友圈的各位朋友,你们是否有人丢失了一只小狗?”“小狗寻主人了!有一只小狗误入我行,请问有朋友认识它吗?”在将狗狗安顿好之后,工行重庆黔江支行的全体工作人员纷纷行动起来,利用午休时间通过发布朋友圈、张贴寻狗启事、联系当地社区等多种渠道,共同加入到寻找狗狗主人的行列中。

  经过一番努力,工作人员终于发现了一份与小狗体型特征相符的寻狗启事。谢宛霓立刻拨打了启事中联系人的电话,经过详细核实,幸运的是,这正是小狗的主人。当天下午六点左右,小狗的主人来到工行重庆黔江支行,将小狗顺利领回了家。

  几天后,小狗的主人特地来到该行,送来了一面锦旗,用“汪语”向该行全体员工表示了谢意。“真的太感谢了,多亏了你们热心的服务,我的小狗才能失而复得!”她高兴地说道。

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  这不仅是一次简单的宠物失而复得事件,更是一段温暖的故事。据了解,长期以来,工行重庆黔江分行营业部始终秉持“以客户为中心”服务理念,切实把好事办实、把实事办好,努力成为老百姓身边“有温度”的银行。

  据悉,随着宠物经济的快速发展,宠物友好业态也随之受到市场和各界的广泛关注。作为金融服务窗口,该行长期有市民携带宠物前来办理业务。为方便广大有宠物的客户也为不影响网点的日常运作,工行重庆黔江分行营业部特地了推出个性化服务即在大厅配备了宠物寄养笼。

  接下来,该行将继续服务社会大众,展现大行担当,用实际行动为客户提供更优质、更专业、更全面的金融服务。

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