网购活体宠物变“一日悲剧”，惊心动魄！

　　在互联网的浪潮下，微信等社交平台已成为网购活体宠物的热门渠道，然而，这一新兴消费模式却频现“宠物交付即死亡”的悲剧。消费者在遭遇此类问题时，该如何维权？责任归属又该如何界定？让我们一同揭开这起网购活体宠物纠纷的神秘面纱。

　　案情简介

　　2024年5月，杨某在微信上发现一家宠物店正售卖比熊犬，便与店主王某取得联系，并确认购买6只比熊犬，共计3000元。杨某支付了300元定金，并在收到王某发送的犬只视频后，又转款2850元作为尾款。然而，当天下午，杨某从大巴车上接收到的6只比熊犬中，有4只不幸死亡。次日，杨某将剩余犬只及已死亡的犬只交还给王某，要求退款，但遭到拒绝。随后，杨某将未死亡的2只比熊犬留在王某店铺内，并将王某诉至法院，要求退还购犬款并赔偿损失。

　　裁判结果

　　法院审理后认为，王某作为出卖人，应确保所售犬只符合质量要求。然而，其出售的犬只患有严重疾病，导致死亡，已不符合质量要求。因此，王某应承担违约责任，退还购犬款并赔偿损失。但杨某要求退还未死亡的2只比熊犬，缺乏依据，且这两只犬只下落不明，损失由杨某自行承担。据此，法院依法判决：一、王某支付杨某货款2000元；二、王某支付退货费用200元；三、驳回杨某的其他诉讼请求。

　　法官提醒

　　消费者在微信平台购买货品时，应当谨慎选择卖家，尽量选择有信誉、有资质的商家进行交易；消费者在购买货品时，也应当保留好聊天记录、转账记录、产品照片或视频等相关证据。这些证据在发生纠纷时可以作为维权的重要依据。微信平台交易为消费者提供了便利，但也带来了新的挑战，如何在享受便捷服务的同时保障交易安全，是平台、卖家和消费者共同需要面对的问题。希望通过各方的共同努力，构建一个更加安全、透明的微信交易环境，让消费者能够放心购物，安心维权。